[digmar]

Medier – öppna er!

Posted in affärsutveckling, annonslösningar, medier by Ola Eriksson on 28 maj - 2009

Svenska traditionella medier verkar alla vara i kris om man ska lyssna till den rapportering som sker just i media. Nätet är för många en ekonomisk förlustaffär. Det skulle kunna avhjälpas med bättre annonser. Samarbeten mellan annonsavdelning och redaktion är en väg dit.
Jag har länge utryckt åsikten att jag anser att fler nätanvändare borde dela med sig av information om sig själva till sajter och annonsörer för att få mer relevanta annonser riktad till sig. Hellre fem relevanta annonser än tio irrelevanta borde både besökare, medier och annonsörer tycka. Integritetsdebatten sätter dock käppar i hjulet för detta och all form av informationsinsamling verkar vara av ondo om man följer debatten.

En annan väg att gå för att få mer relevanta annonser på en sajt är att analysera innehållet på sajten och utifrån detta producera kommersiella budskap. Även detta är ofta kontroversiellt då medierna vill hålla täta skott mellan redaktion och marknad. Grundtanken är givetvis fullt korrekt och en förutsättning för trovärdiga medier, men jag är inte säker på att barriärerna behöver vara 100-procentiga. En liten öppning hos medierna är ett måste för att vända den negativa trenden för displayannonsering, vilket medier som nyhetssajter ofta har som sin bärande annonsmodell på nätet.

Vi ser också tecken på att medierna går den vägen. Det tydligaste var i början av vecken när Dagens Industri öppnade upp sitt gränssnitt på sajten och släppte in SAS. Börskurser från DI:s sajt och DI:s krogtopp bildade tillsammans annonsen och uppdaterades i realtid när källan ändrades.

System finns för att analysera redaktionell text, titta på orden och utifrån detta skapa relevanta annonser. Andra möjligheter är att ord direkt i redaktionell text länkas till popup-annonser eller länkas ut till andra sajter med kommersiella budskap. Inget av systemen har dock fått något större fotfäste i Sverige.

Det är konstigt för samtidigt pratar varenda mediebyråkonsult och varenda marknadschef om kontext och relevans. När flera stora medier, bland annat Aftonbladet, Expressen, DN och SvD, tidigare i våras gjorde den största ögonrörelsestudien i Sverige någonsin var resultatet entydigt – ju närmre och större koppling en annons har till det redaktionella materialet desto bättre.

Ändå lever många medier kvar i en statisk värld med små intäkter och en rädsla för att göra användarna upprörda eller få Konsumentombudsmannen på sig. Rädslan är i många fall överdriven och hindrar affärsutvecklingen.

I många lägen möts jag av en svartvit syn på det hela, antingen är man ett korrekt medium eller så är man ett annonsblad. Det finns steg däremellan, framför allt på nätet där många tekniska lösningar kan göra att redaktionellt innehåll och annonsörens budskap kan samspela utan att de båda parterna någonsin har träffats eller pratat med varandra. Jag vill se fler medier som nyttjar de här möjligheterna!

Ingen tänker på annonsörerna

Posted in dig, marknadsföring, sociala medier by Ola Eriksson on 14 maj - 2009

Mina jobbrelaterade, framför allt digitala, nätverk består till stor del av personer med inriktning mot digitala medier, sociala medier och liknande. Twitter är det utan konkurrens bästa stället för att ha koll på sin omvärld, vad som är på gång och vad som ska komma. Möjligen följer jag fel människor men det jag slås av är att många av de konsulter där ute, som ska hjälpa företagen och annonsörerna i det föränderliga medielandskapet, enbart pratar sociala medier.

Sammanhanget verkar vara förlorat, en diskussion om en mediemix där sociala medier sätts i relation till vad som går att göra i tv, i radio eller i en dagstidning, väcks nästan aldrig. Traditionella mediebyråer beskylls för att inte ha koll på det vad som händer inom digitala medier men frågan är om sociala medier-konsulter har koll på vilka kanaler som finns utanför bloggarnas värld?

Min Twitter- och RSS-flöden är nödvändigtvis inte helt representativt men säger ändå en hel del om hur branschen ser ut. Inte sällan tar budskapen nästan sekteristiska utryck där allt som inte skrivs på 140 tecken ska föraktas.

Jag fick för ett par veckor sedan frågan av Aftonbladet om hur bra sociala medier fungerar som marknadsföringskanal i samband med att schlagervinnaren Malena Ernman skaffat en sajt där stort fokus ligger på aktivitet i sociala medier. Reportern drog paralleller till hur Charlotte Pirelli förra året valde att åka ut på Europa-turné för att marknadsföra sig själv. Frågan var om Malena Ernmans digitala kampanjande kan ge lika mycket uppmärksamhet. Nej är min uppfattning, för det verkar tydligt som om sociala medier och nätet kopplats loss helt från övriga marknadsföringsinsatser. Sammanhanget, mixen är som bortblåst och några synergieffekter mellan olika mediekanaler kommer inte att gå att uppnå.

Till sociala mediernördars försvar ska dock sägs att företrädare för andra medieslag inte är mycket bättre. De stora kommersiella tv-kanalerna bildade nyligen Reklamkraft för att sälja just sin kanal. Branschorganisationerna som driver just sitt medium hörs det en hel del i från men de övergripande tankarna där medierna sätts i ett sammanhang är få. Var finns analyserna om hur Twitter och magasinsannonsering kan fungera i hop? Eller radioreklam och Myspace?

Just nu är det digitala medier, med fokus på sociala medier, som är i på mångas läppar. Sociala medier och internet är inga val som företag systematiskt kan välja bort när det är dags att marknadsföra sig, på samma sätt som tv, radio eller utomhusreklam inte heller per automatik kan ignoreras. Men sociala medier, liksom vilken traditionell kanal som helst är inte heller alltid det självklara valet. Ibland tvekar jag över om alla konsulter där ute som vill hjälpa företag att synas förstår det.

Aftonbladet bland de 333 viktigaste

Posted in medier, sociala medier by Ola Eriksson on 6 april - 2009

karta

Det här är snyggt, hyfsat använtbart för att få överblick över internet av i dag. Aftonbladet och The Pirate Bay gör att Sverige får sin del av kakan.

Kartan är uppbyggd efter Tokyos tunnelbanekarta av iA Inc.

Vi måste ut ur bubblan

Posted in dig, marknadsföring by Ola Eriksson on 12 mars - 2009

Det pågår hela tiden en jakt på nya grejer, nya tekniker och nya publiceringskanaler på nätet. Just nu är det mikrobloggar som är det hetaste i nya medier-bubblan i Sverige. Desto snabbare grävandet efter nya tekniker går, ju mer kritik får företagen för att de inte hänger med i utvecklingen och tar till sig tekniken. Från sociala medier-nördar och teknikföretag i framkant lyfts också ofta kritik mot mediebyråer, reklambyråer och pr-byråer för att de inte anammar den nya tekniken och tar den till sig och sina kunder. Det som är lätt att glömma i teknikhetsen är att vi i bubblan hela tiden ligger steget före. För att nå kunderna och konsumenterna i de breda leden måste vi blicka bakåt.

När företagen gör kampanjer är det fortfarande klassiker som Lunarstorm, Playahead eller Aftonbladets sajter som fungerar. De genererar en hög trafik, många klick och ett ROI som alla skulle bli glada av. Traditionella, gamla sajter, är de som fortfarande gör jobbet. Det är här den vanliga konsumenten finns, inte på Twitter där en övervägande majoritet av användarna jobbar inom media, teknik eller marknadsföring på ett eller annat sätt.

Självklart är det oerhört viktigt att titta på ny teknik och följa med i utvecklingen, det finns en stor fördel i att finnas med i alla nya kanaler och visa upp sig för trendsättare och early adopters, att få kredd från de kreddiga ska inte underskattas. Men det är inte här som försäljningen drivs framåt. När marknadschefen vill nå vanliga konsumenter och en bredare publik är det fortfarande Lunarstorm som gör jobbet. Detta trots att förstå-sig-påare, inklusive mig själv, har skrivit spaltmeter om sajtens trafiktapp och död.

Hajpen runt Facebook var kanske som störst för ett år sedan men det är först nu som kanalen börjar sätta sig, det är nu som bruset från ninjor och en allmän hets att hitta sina gamla lågstadiekompisar gör att kommersiella budskap kan få en större bärighet. Det är nu sajten blivit en så viktig och naturlig del i folks vardag att man börjar lita på den.

Dagensmedia.se får en övervägande majoritet av de reklamkampanjer vi skriver om mestadels negativ kritik. De är usla, fula och värdelösa. Reklamarna bakom dem har ingenting i yrket att göra och medievalen förkastas inte sällan. Reklamen som får utstå detta är sällan den mest moderna, den estetiskt mest tilltalande eller mest påkostade. Men den fungerar. Jag har svårt att se att svenska marknadschefer är så dumma att de år efter år trycker ut saker som inte fungerar. Våra kommentatorer, vår värld, vår lilla Twitter-bubbla vi lever i är långt ifrån representativ för hur Sverige och svenskarna ser ut. Ibland är det nyttigt att lyfta blicken, gå två år tillbaka och inse att det är det som var hetast då faktiskt är det som är hetast nu.

När en lögn blir en nyhet

Posted in medier by Ola Eriksson on 5 februari - 2009

De senaste dagarna har flera medier rapporterat om den superbilliga bärbara datorn för 10 dollar (vissa medier en 20 dollars-dator). Nu visar det sig genom bland annat IDG och Dagens PS (som även skrivit om datorn i ett tidigare skede) att det hela inte alls stämmer. Datorn är plötligt en hårddisk på 2 gb med en wifi-anslutning. Kanske inte att förakta men långt i från någon dator.

Nyheten om den billiga datorn var upppuffad stort på Aftonbladet tidigare i veckan, Svd har skrivt om den, E24 och TV4 likaså. Det ska bli mycket intressant att se vilka medier som väljer att tala om att de gick på en bluff från de indiska tillverkarna.

Tagged with: , , , , ,

Här hittar svenska medier sina nyheter

Posted in medier by Ola Eriksson on 8 januari - 2009

Sedan ett par år tillbaka (vet någon mer exakt?) finns tjänsten Creeper som scannar av vilka sajter som svenska myndigheter besöker. Tjänsten bygger på att sajterna som vill se vilka myndigheter som besöker just den, lägger till en kodsnutt på sin sajt. Tjänsten är alltså långt i från fulltäckande. Myndigheterna registreras sedan genom vilka ip-adresser de använder, något som är enkelt att ta reda på.

Samma typ av tjänst finns nu för att spåra svenska medier istället för myndigheter. Fortfarande är antalet sajter som är med i tjänsten tämligen begränsat, men de som är med är desto intressantare. Det är många bloggar samt ett flertal sajter som hänger ut (sex)brottslingar på nätet, bland annat sexbrott.com och kriminellt.com. Strömmen av svenska medier som besöker dessa sajter är massiv. Företagen som lämnat flest spår efter sig är Nerikes Allehanda, Expressen, Aftonbladet, TV4 och Svenska Dagbladet.

En annan sajt som blir allt vanligare som orginalkälla till nyheter är den omdiskuterade Flashback, en sajt som fler gånger råkat ut för hot om annonsbojkott och bojkott mot företagen som annonserar på sajten.

Sajter som Flashback, kriminellt.com och sexbrott.com omnämns extremt sällan i mediernas rapportering, där heter det istället en sajt på nätet, eller ett forum på nätet. (Skriver en tidning eller om ett tv-reportage hänvisar till ett forum på nätet ÄR det med mer eller mindre 100 procentig säkerhet just Flashback som åsyftas. Det senaste exemplet är när nätapoteket Originalpharmas epost hackades och informationen lades ut på Flashback natten mellan måndag och tisdag (Som kuriosa kan nämnas att tråden på Flashback på onsdag förmiddag hade visats 131.814 gånger). Aftonbladet och Svenska Dagbladet var snabbt på grejen. Anledningen till att just en av alla de sajter som säljer konstiga preparat på nätet uppmärksammas av svenska riksmedier på det sättet är att sajten drivs av Original Gangsters, OG, president Dano Acar. En person som av en händelse även nyligen tagit över driften av kriminellt.com.

Tjänsten görs av Patrik Wallström som ligger bakom Planet Gnuheter, en sajt som till stor del handlar om öppen programvara och allt som händer runt detta. Planet Gnuheter är en fortsättning av Gnuheter som lades ned 2005. Bakom Gnuheter stod, förutom Patrik Wallström även Mikael Pawlo som numera återfinns som en av personerna bakom nätcasinot MR Green

Mobilen slår igenom och nät och papper blir samma sak?

Posted in affärsutveckling, marknadsföring, medier by Ola Eriksson on 7 januari - 2009

De flesta läsvärda bloggarna har sammanfattat 2008 den senaste tiden. Eftersom att jag ser 2009 som startskottet för den här bloggen på allvar så låter jag bli utan hänvisar istället till de som redan gjort det. Same same but different, Martin Jönsson (som i och med jobbet som redaktionschef på SVD tyvärr slutat att blogga om medier och reklam) och Bisonblogg till exempel.

Inför 2009 finns dock ett antal frågor som blir intressanta att följa:

– Vad innebär lågkonjunkturen i praktikten? Än så länge har det mest pratats om hur mycket markandsbudgetarna ska skäras ner. Snart bör vi få se hur det är i praktiken.

– Är 2009 året då mobilmarknadsföring slår igenom? Marknadsföring och reklam i mobilen skulle enligt branschen ha slagit igenom varje år de sista fem åren. IRM spår en fördubbling av investeringarna i mobilmarknadsföring 2009 men det handlar fortfarande om mycket små pengar, knappt 66 miljoner kronor.

– Kommer vi fortsätta att förundras över bloggarnas makt? Eller egentligen, hur länge kommer vi prata om bloggar egentligen? Jag var förundrad när bloggarna kom, plötsligt blev det hur stort som helst att skriva dagbok på nätet trots att funktionerna funnits i ganska många år tidigare, kanske bara aningen svårare att använda. I dag blir det svårare och svårare att skilja på vad som är en blogg och vad som inte är det. Är en sajt per automatik en blogg för att den använda WordPress eller liknande system i grunden?

– Hur är det egentligen med bannerns död 2009? Den dog enligt många redan 2008 samtidigt som fler och fler anser att den enbart bytt skepnad. Från trafik/säljdrivande till att bli en plattform för att bygga varumärke. Kommer 2009 bli året då displayannonsering på allvar kommer tillbaka som varumärkesbyggare?

– Kommer trenden fortsätta där medier mindre och mindre skiljer på digitala/nya medier och sina gamla medieprodukter? SVD slår ihop nät och papper, Aftonbladet och Expressen likaså. Vad innebär det här för innehållet? Kommer pappret och nätet bli mer lika varandra eller särskilja sig ännu mer?

Monopol på moderering

Posted in medier by Ola Eriksson on 2 december - 2008

I går presenterade Expressen att de lägger ut modereringen av sina artikelkommentarer och bloggar på en extern part, Interaktiv Säkerhet i Varberg. Samtidigt skrev SVD.se att även de plocker in Interaktiv Säkerhet för modereringen.

Tidigare har modereringen gjorts av åtta medarbetare på Expressens Göteborgskontor. Det finns upprörda känslor över att arbetet nu läggs ut utanför redaktionen.

Men det jag reflekterar över är vilken eventuell makt Interaktiv Säkerhet kan tänkas få. Tittar vi på listan över vilka kunder de har så är det mer eller mindre alla stora tidningssajter i Sverige. Förutom Expressen.se är, Aftonbladet.se, DN.se, TV4.se, DI.se, SVD.se, GP.se och Sydsvenskan.se kunder till företaget enligt Thomas Mattsson, chefredaktör för Expressen digitala medier. På företagets sajt syns även ett par andra mediaföretag. Företagets ursprung kommer från Lunarstorm och även fler sajter inom nuvarande Wyatt ingår bland kunderna enligt Martin Jönsson på SVD.se.

Jag har inget fog för tvivel på att företag skulle sköta sitt jobb men möjligheten att styra debatten på Sveriges största sajter finns onekligen. Moderering som lyfter fram en tanke, eller en person är tämligen enkel att göra.